1
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng
Cung cấp model thiết bị, số sê-ri, thông tin mua hàng và mô tả sự cố.
2
Chẩn đoán lỗi
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi tiến hành chẩn đoán từ xa hoặc sắp xếp kiểm tra tại chỗ.
3
Sửa chữa hoặc Thay thế
Sửa chữa miễn phí, thay thế bộ phận hoặc thay thế toàn bộ máy tùy thuộc vào lỗi.
4
Xác nhận giải pháp
Khách hàng xác nhận thiết bị đã hoạt động bình thường trở lại và quá trình bảo hành đã hoàn tất.
