Jesteś tutaj: Dom » Wsparcie » Gwarancja i gwarancja CNC

Gwarancja i gwarancja CNC

Chroń swoją inwestycję, chroń swoją produkcję. UTECH stara się zapewnić każdemu klientowi niezawodne gwarancje na sprzęt CNC, zapewniając terminowe i skuteczne wsparcie oraz rozwiązania w przypadku problemów produkcyjnych lub jakościowych.

Zapytanie o rozwiązanie niestandardowe

Przegląd gwarancji

Nasz sprzęt CNC objęty jest ograniczoną gwarancją obejmującą krytyczne podzespoły i wady produkcyjne, zapewniając długoterminową stabilną pracę.

Zakres gwarancji

Komponenty mechaniczne
System sterowania
Wrzeciono i kluczowe komponenty elektroniczne

Wyłączenia

Części zużywalne (narzędzia, paski, łożyska itp.)
Uszkodzenia spowodowane nieprawidłową obsługą lub klęskami żywiołowymi

Rozpocznij zapytanie

Warunki gwarancji

Szczegółowe wyjaśnienie warunków gwarancji i obowiązków klienta:

Warunki ważności
Gwarancja wymaga przedstawienia faktury zakupu oraz numeru seryjnego urządzenia.

Obowiązki klienta
Klienci są odpowiedzialni za regularną rutynową konserwację; niezastosowanie się do wymagań może spowodować unieważnienie gwarancji.

Skuteczność gwarancji
Sprzęt musi być używany zgodnie z oficjalnymi wymaganiami dotyczącymi instalacji i obsługi firmy UTECH.

Elementy nieobjęte gwarancją
Uszkodzenia spowodowane naturalnym zużyciem, niewłaściwą obsługą, nieautoryzowanymi modyfikacjami lub naprawami.

Proces reklamacji gwarancyjnej

Nasz proces gwarancyjny jest prosty i skuteczny, zapewniając szybkie rozwiązywanie problemów klientów.

Skontaktuj się z obsługą klienta.

Podaj model sprzętu, numer seryjny, informacje o zakupie i opis problemu.

Diagnoza usterek

Nasz zespół techniczny przeprowadza zdalną diagnostykę lub organizuje kontrolę na miejscu.

Naprawa lub wymiana

W zależności od usterki zapewniamy bezpłatną naprawę, wymianę części lub całkowitą wymianę maszyny.

Potwierdzenie rozwiązania

Klient potwierdza, że sprzęt wrócił do normy i proces gwarancyjny został zakończony.

Zapytaj o szczegóły

Dlaczego warto wybrać UTECH?

UTECH oferuje kompleksowe rozwiązanie obejmujące sprzęt, oprogramowanie, akcesoria i szkolenia, łącząc szerokie doświadczenie branżowe i kompleksowe wsparcie posprzedażowe w celu zabezpieczenia Twojej produkcji.

Poproś o wycenę

Wyłączenia gwarancyjne

Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwą obsługą, zaniedbaniem lub niewłaściwą instalacją.

Klęski żywiołowe, pożary, zalania lub inne zdarzenia siły wyższej.

Wymiana części innych niż oryginalne UTECH lub nieautoryzowane modyfikacje.

Normalne części eksploatacyjne i akcesoria eksploatacyjne (narzędzia, paski, łożyska itp.).

Porozmawiaj z naszymi ekspertami

Skontaktuj się z pomocą techniczną UTECH

W przypadku wniosków gwarancyjnych lub pomocy technicznej prosimy o kontakt w następujący sposób:

Tel: +86 18663716521
E-mail: wincnc@u-may-mail.com

Zapytanie online
Obiecujemy szybką reakcję i skuteczne rozwiązanie każdego problemu, zapewniając najwyższą jakość produkcji CNC.

Wyślij zapytanie

Skontaktuj się z pomocą techniczną UTECH