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CNC Garantía y Garantía

Proteja su inversión, salvaguarde su producción. UTECH se compromete a brindar a cada cliente garantías confiables de equipos CNC , asegurando soporte y soluciones oportunas y eficientes en caso de problemas de fabricación o calidad.

Descripción general de la garantía

Nuestro equipo CNC está cubierto por una garantía limitada que cubre componentes críticos y defectos de fabricación, lo que garantiza un funcionamiento estable a largo plazo.

          
Requisitos de Validez
La garantía requiere la factura de compra y el número de serie del equipo.

    
          
Responsabilidades del cliente
Los clientes son responsables del mantenimiento de rutina regular; No realizar lo requerido puede anular la garantía.
          
Efectividad de la garantía
El equipo debe usarse de acuerdo con los requisitos oficiales de instalación y operación de UTECH .
          
Artículos fuera de garantía
Daños causados ​​por desgaste natural, mal funcionamiento, modificaciones o reparaciones no autorizadas.

Proceso de reclamo de garantía

  Nuestro proceso de garantía es simple y eficiente, lo que garantiza una resolución rápida de los problemas de los clientes.
1

Comuníquese con Atención al cliente

Proporcione el modelo del equipo, el número de serie, la información de compra y una descripción del problema.
2

Diagnóstico de fallas

Nuestro equipo técnico realiza diagnósticos remotos o organiza inspecciones in situ.
3

Reparación o reemplazo

Se proporciona reparación gratuita, reemplazo de piezas o reemplazo completo de la máquina según la falla.
4

Confirmación de resolución

El cliente confirma que el equipo ha vuelto a la normalidad y que el proceso de garantía está completo.

¿Por qué elegir UTECH ?

UTECH ofrece una solución integral que va desde equipos, software, accesorios hasta capacitación, combinando una amplia experiencia en la industria y un soporte posventa integral para salvaguardar su producción.

Exclusiones de garantía

Daños causados ​​por mal funcionamiento, negligencia o instalación inadecuada.
Desastres naturales, incendios, daños por agua u otros eventos de fuerza mayor.
Reemplazo de piezas no originales UTECH o modificaciones no autorizadas.
Piezas de desgaste normal y accesorios consumibles (herramientas, correas, rodamientos, etc.).
Contáctenos
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